A plataforma da bem.care tem visual novo e um menu que agrupa as telas por módulo. A tela inicial abre com indicadores como periódicos em atraso e atestados aguardando análise. Novos na plataforma: a Central bem.care, com avisos e atualizações, e o Atendimento, para abrir e acompanhar chamados.
Abaixo estão as mudanças da bem.care 2.0, por tema.
Antes de entrar, leia os avisos no fim: o caminho até cada tela mudou, a maioria das listas só carrega depois de clicar em “Filtrar” e, em várias telas, ações como Exportar ficam em “Mais ações”.
Menu por módulo: cada tela no módulo do seu assunto
O menu lateral deixou de ser uma coluna de ícones soltos e passou a agrupar as telas por área e por módulo, com nomes.
No alto ficam Home, Analytics, Empresa, Ocupacional (Saúde, Serviços e SESMT) e Absenteísmo (Atestados e Afastados). Embaixo, Faturas, Acessos e Atendimento. Os grupos abrem e fecham, e a tela em que você está fica destacada.
O menu pode ficar aberto, com os nomes, ou recolhido, só com os ícones; recolhido, ele mostra o nome ao passar o mouse. No celular, o menu vira uma gaveta.
A CIPA, que ocupava várias entradas no menu, virou um módulo dentro de SESMT.
Onde encontrar: Menu lateral (botão de três linhas no topo ou ícone » no pé do menu).
Cada módulo abre numa página com as suas telas
Ao clicar num módulo do menu, como Saúde, Serviços, SESMT, Atestados, Afastados ou Empresa, abre uma página com um cartão por tela e uma frase do que cada uma faz.
Em Ocupacional > Saúde, por exemplo, os cartões são Eventos ocupacionais, Gestão de periódicos, Suporte médico, GHEs e exames exigidos, Atendimento ambulatorial e Exames realizados. Um clique no cartão leva à tela.
O nome da área na trilha do topo (Ocupacional ou Absenteísmo) abre a página da área, com todos os seus módulos de uma vez.
Quem não sabe o nome exato da tela encontra pelo que ela faz.
Onde encontrar: Menu lateral > módulo (ex.: Ocupacional > Saúde); para a área, o primeiro nome da trilha.
Abas no topo trocam de tela dentro do módulo
As telas dos módulos mostram a trilha de onde você está e abas com as outras telas do mesmo grupo.
Quem trabalha num módulo passa de uma tela a outra sem voltar ao menu.
Onde encontrar: Topo das telas de Ocupacional, Absenteísmo, Empresa, Faturas, Acessos e Atendimento (o Analytics usa só abas).
Busca de páginas: digite o nome e vá direto à tela
No topo do menu, o campo “Buscar páginas…” encontra a tela pelo nome dela ou do módulo e mostra o caminho até ela.
Digite parte do nome da tela ou do módulo, como “atest” ou “exame”: a lista mostra cada página encontrada com o caminho dela, por exemplo Absenteísmo > Atestados, e um clique leva direto para lá. A busca também está na gaveta do menu no celular.
A busca procura pelo nome e pelo caminho das telas, não por colaboradores, eventos ou documentos. Quando nada combina, a lista avisa: “Nenhuma página encontrada.”
Quem estava acostumado ao menu antigo acha a tela pelo nome, sem decorar o caminho novo.
Onde encontrar: Menu lateral aberto (ou gaveta do menu no celular) > Buscar páginas…
Tela inicial: o que pede atenção aparece primeiro
A Home abre com os números que pedem ação, como periódicos em atraso e atestados aguardando análise, e com atalhos para cada módulo.
No topo ficam seis indicadores: Colaboradores ativos, Exames em andamento, Periódicos em atraso, Atestados aguardando análise, Estabelecimentos CIPA não conformes e Documentos SST expirando. Cada número leva direto à tela onde o assunto se resolve.
Abaixo, as áreas Ocupacional, Absenteísmo e Analytics aparecem em cartões, e cada cartão abre um módulo. Indicadores e cartões acompanham o plano da empresa: no Ocupacional Free, por exemplo, aparecem dois indicadores.
A primeira tela já diz o que precisa de você, sem abrir módulo por módulo.
Onde encontrar: Menu lateral > Home.
Trocar empresa sem voltar para a lista
Quem acompanha mais de uma empresa troca de uma para outra pelo menu do usuário, sem voltar para a lista de empresas.
Em “Trocar empresa”, a janela lista as empresas que você acessa, com busca por nome ou CNPJ. A empresa em que você está aparece marcada como “Atual”.
Ao escolher outra, a plataforma carrega a empresa escolhida, já com o menu do plano dela. Antes, era preciso voltar à lista de empresas e entrar de novo.
Grupos com várias empresas passam de uma para outra sem refazer a entrada.
Onde encontrar: Menu do usuário (seu nome, no canto superior direito) > Trocar empresa.
Outras mudanças que aparecem logo ao entrar:
- Painel Novidades na tela inicial. Quando há comunicado ou atualização que você ainda não leu, a tela inicial abre um painel Novidades no canto inferior direito.
- Topo com a empresa, o sino e o menu do usuário. O topo da tela mostra o logo da bem.care, o grupo e a empresa em que você está, o sino da Central e um botão com o seu nome.
- Carregamento por partes, com o que está sendo preparado. Ao entrar numa empresa, a plataforma mostra as etapas da entrada e monta a tela por partes, em vez de um só aviso de carregamento no centro.
Central bem.care e Atendimento: avisos e chamados na plataforma
Central bem.care: avisos e atualizações no sino
O sino no canto superior direito abre a Central bem.care, com duas abas: Notificações, para comunicados como uma manutenção programada ou um dia sem atendimento nas clínicas, e Atualizações do sistema, com o que foi lançado na plataforma.
O sino e as abas mostram quantos itens você ainda não leu. Dá para marcar todos como lidos de uma vez e abrir a lista completa em “Ver todas”.
O aviso que afeta a rotina, como um dia sem atendimento nas clínicas, fica registrado na plataforma, com data, no lugar onde você já trabalha.
Onde encontrar: Sino no topo da tela, ou menu do usuário > Notificações / Atualizações do sistema.
Atendimento: abra e acompanhe chamados na plataforma
O novo grupo Atendimento reúne os seus chamados de suporte, cada um com protocolo e linha do tempo.
Em Atendimento > Meus chamados, cada chamado tem protocolo, estado, prioridade, prazo de atendimento e quem do time da bem.care está cuidando. Os filtros separam por estado, módulo, tipo, prioridade e período, e “Só não lidos” mostra o que teve novidade.
O protocolo é copiado com um clique, para citar o chamado numa conversa, e cada chamado guarda a sua linha do tempo.
Dúvidas e problemas ficam registrados com prazo e responsável, e você acompanha o andamento de cada um.
Onde encontrar: Menu lateral > Atendimento > Meus chamados.
Dentro do Atendimento:
- Abrir chamado já dizendo o módulo e o impacto. O formulário de chamado pede o módulo, a tela, o tipo e o impacto no seu trabalho, e aceita anexos.
- Chamado aberto direto do evento ou do atestado. O detalhe de um evento ocupacional ou de um atestado tem o botão para abrir um chamado já ligado àquele registro.
- Cada chamado com linha do tempo, prazo e respostas. A linha do tempo registra mudanças de estado e mensagens do suporte, e você responde no chamado, com anexos.
- Relatório dos chamados com prazo e tempo de resposta. Atendimento > Relatórios mostra, por período, quantos chamados ficaram dentro do prazo e quanto tempo levaram a primeira resposta e a solução.
Analytics: os painéis num lugar só, com abas por tema
Analytics virou um item próprio do menu, com abas por tema, como Ocupacional e Absenteísmo.
Os painéis abrem vazios e carregam ao clicar em “Filtrar”, depois de escolher o período e, na maioria, as unidades. Os dados são atualizados todos os dias, e os painéis comparam os indicadores com o período anterior. Gestão de Periódicos e Perfil do Absenteísmo mostram a data e a hora da última atualização dos dados, e os ícones (i) e os balões dos gráficos explicam as regras dos indicadores.
Os painéis do Analytics seguem a mesma lógica de filtro e de leitura.
Onde encontrar: Menu lateral > Analytics.
Eventos Ocupacionais: painel com prazo por etapa
Mostra também o prazo dos ASOs, os eventos por tipo e a economia com exames reaproveitados.
O painel mostra o prazo por etapa, do pedido à finalização, o prazo dos ASOs, os eventos por tipo, apto e inapto e a economia com exames reaproveitados. Mostra também a economia por unidade, os eventos por mês, cidade e clínica, uma seção de prestadores e outra de análise técnica e ASOs rejeitados, por motivo e por clínica.
Os painéis de saúde ocupacional e de absenteísmo, que antes abriam em telas separadas e com visuais diferentes, agora seguem o mesmo padrão.
O prazo de cada etapa, a economia com exames reaproveitados e o desempenho dos prestadores ficam numa tela só.
Onde encontrar: Analytics > Ocupacional > Eventos Ocupacionais.
Painel de Gestão de Periódicos no Analytics
Um painel novo mostra a situação dos exames periódicos da empresa: o que está em dia, o que vence em cada mês e onde estão os atrasos.
O painel traz a situação da carteira, o caminho da convocação ao ASO, o calendário de vencimentos (primeiro os já vencidos, depois mês a mês), os atrasos por unidade, setor e cargo e a qualidade do cadastro.
No fim, o detalhe por colaborador mostra a faixa de vencimento de cada um, com o link “Abrir na gestão”, que leva à tela de Gestão de periódicos.
Ajuda a planejar as convocações do mês e a ver onde o atraso se concentra.
Onde encontrar: Analytics > Ocupacional > Gestão de Periódicos.
Perfil Epidemiológico da população examinada
Um painel novo resume, de forma agregada, o quadro de saúde de quem fez exames ocupacionais no período e compara com referências nacionais.
O painel é montado a partir das fichas clínicas ocupacionais e traz a visão geral do quadro, o perfil demográfico, a comparação com a referência nacional (Vigitel e Ministério da Saúde), os achados clínicos, uma leitura epidemiológica e um plano de ação recomendado, com prioridades.
Os indicadores de saúde só aparecem quando o recorte tem pelo menos 20 exames. Abaixo disso, a tela mostra “Amostra insuficiente”, para preservar a privacidade dos colaboradores.
O SESMT e o RH enxergam os riscos de saúde mais frequentes da população e ganham um ponto de partida para as ações do ano.
Onde encontrar: Analytics > Ocupacional > Perfil Epidemiológico.
Painéis de documentos por colaborador e por unidade
Dois painéis novos mostram a situação dos documentos exigidos: conformes, a vencer, vencidos, em andamento e pendentes.
Os painéis separam os documentos por tipo e por mês de vencimento e mostram os pedidos de serviço por etapa, com o prazo médio de entrega. O painel por colaborador também aponta onde está a pendência, por setor e por cargo, e soma as horas de treinamento. O painel por unidade mostra o percentual entregue no prazo.
A situação vem da configuração de documentos de cada unidade: sem documentos exigidos configurados, o painel fica zerado.
Mostra numa tela só quais documentos vencem e onde falta documento, por unidade ou por pessoa.
Onde encontrar: Analytics > Documentos > Colaborador ou Unidade.
Perfil do Absenteísmo: números em volume, dias e pessoas
Os indicadores do painel ficam em três grupos, e abaixo vêm o histórico por mês e as unidades com maior taxa.
No alto, os indicadores ficam em três grupos: Volume (atestados, aprovados, recusados, declarações de horas, em auditoria e duplicados), Dias (taxa de absenteísmo, dias solicitados, aprovados e recusados e média por atestado) e Pessoas (afastados hoje, colaboradores com atestado aprovado e número de colaboradores). Os ícones (i) de Afastados hoje e Número de colaboradores explicam como esses números são calculados.
Abaixo vêm o histórico por mês, as unidades com maior taxa, as quebras por gênero, tipo de documento, dia da semana e capítulo do CID, as recusas por motivo e as abas Unidade, Setor e Cargo.
Mostra onde o absenteísmo se concentra, por unidade, setor ou cargo.
Onde encontrar: Analytics > Absenteísmo > Perfil do Absenteísmo.
Correções no painel de absenteísmo:
- Período do absenteísmo escolhido antes de consultar. O painel de absenteísmo tem data inicial, data final e unidades, e só consulta ao clicar em “Filtrar” (antes, cada clique numa data já refazia a consulta).
- Gráficos do absenteísmo sem falhas de exibição. Antes, alguns gráficos do painel apareciam com falha.
Saúde, Serviços e SESMT: a área Ocupacional por módulo
A área Ocupacional tem três módulos: Saúde, Serviços e SESMT. Cada um reúne as telas do seu assunto.
Saúde reúne as telas dos exames ocupacionais
O antigo módulo Ocupacional virou Saúde, dentro da área Ocupacional, com as telas de exames juntas.
Tudo o que envolve o exame do colaborador, da convocação ao resultado, fica no mesmo módulo.
Onde encontrar: Ocupacional > Saúde.
Convocação de exames com histórico do colaborador
A convocação continua em dois passos, com o botão “Histórico de exames” e a busca do colaborador por nome, CPF ou matrícula.
O resumo da convocação, ao lado, mostra setor e atividade. O local de atendimento pode ser escolhido por distância e preço, com o selo de melhor preço, ou ficar a cargo da bem.care, na opção “Deixar a bem.care escolher”.
Antes de convocar, você confere os exames que o colaborador já fez.
Onde encontrar: Ocupacional > Saúde > Eventos ocupacionais > Novo Evento.
Serviços reúne pedidos de SST, documentos e eSocial
Em Ocupacional > Serviços ficam a solicitação de serviços, os documentos por unidade e por colaborador e o eSocial.
A solicitação de serviços (PGR, PCMSO, LTCAT, laudos e treinamentos) ganhou, como abas, os documentos por unidade e por colaborador. O eSocial fica no mesmo módulo, com as abas Transmissão S-2220 / S-2240, Comunicação de acidente (CAT) e Importação.
O pedido do documento, o documento pronto e o envio ao eSocial ficam no mesmo módulo.
Onde encontrar: Ocupacional > Serviços.
eSocial com o status escrito em cada evento
Na transmissão do eSocial, o status de cada evento aparece escrito, como “Pendente de envio”, em vez de só um ícone.
O menu “…” de cada linha e a seleção de várias linhas continuam; em Info ficam o protocolo, a resposta, o status e o erro de cada envio.
Fica claro o que falta enviar e por quê, evento por evento.
Onde encontrar: Ocupacional > Serviços > eSocial > Transmissão S-2220 / S-2240.
SESMT reúne saúde mental (NR-1), CIPA e EPIs
O módulo SESMT junta os programas que o SESMT conduz com apoio da bem.care: saúde mental e riscos psicossociais (NR-1), CIPA (NR-5) e EPIs.
A CIPA, que antes ocupava várias entradas no menu, virou um módulo com abas por tema, todas por estabelecimento: conformidade, gestões, mandatos, eleições, reuniões e atas, alertas, dossiê, relatório anual e auditoria.
Em saúde mental (NR-1), o programa é acompanhado por unidade, com questionário anônimo, matriz de riscos psicossociais, plano de ação e o PCMSM de cada unidade.
As obrigações do SESMT ficam num lugar só, com a CIPA organizada por estabelecimento.
Onde encontrar: Ocupacional > SESMT.
EPIs: catálogo, retiradas, devoluções e estoque
Em SESMT > EPIs, a empresa cadastra os EPIs, registra retiradas e devoluções por colaborador e acompanha o estoque de cada unidade.
O catálogo busca por nome ou número do CA. As retiradas passam por “Aguardando Assinatura”, “Assinado” e “Concluído”, e a ficha do colaborador mostra o histórico de EPI, com o que está em posse dele.
O estoque por unidade aponta itens zerados ou baixos, registra entradas com nota fiscal, fornecedor e validade do lote e guarda o histórico de movimentações.
A entrega de EPI fica registrada por colaborador, com assinatura.
Onde encontrar: Ocupacional > SESMT > EPIs.
Atestados, Afastados e Empresa: cada assunto no seu módulo
Atestados reúne abono, faltas, documentos e regras
A Validação de abono fica em Absenteísmo > Atestados, com abas para as outras telas do assunto.
As abas incluem Validação de abono, Faltas e ausências, Inventário de documentos, Suspeitas de fraude, Políticas e Regras e configurações. O título e a orientação da Validação de abono continuam os mesmos.
O que envolve o atestado, do envio à política de abono, fica no mesmo módulo.
Onde encontrar: Absenteísmo > Atestados.
Regras e configurações do absenteísmo em Atestados
Em Absenteísmo > Atestados > Regras e configurações ficam os responsáveis, a alçada de abono por unidade, as regras de faltas e os fluxos de avaliação médica e de afastados.
A tela também tem o histórico de atualizações das regras. A lista de documentos rejeitados para decisão da alçada abre pela Validação de abono, em “Mais ações”.
Quem define as regras do absenteísmo encontra tudo numa tela, com o registro de cada mudança.
Onde encontrar: Absenteísmo > Atestados > Regras e configurações.
Afastados reúne acompanhamento, avaliação e INSS
A tela de afastados fica em Absenteísmo > Afastados, ao lado de Avaliação médica e Casos previdenciários.
Acompanhamento de afastados segue as etapas do protocolo no INSS até a volta ao trabalho. Avaliação médica reúne a avaliação dos atestados longos, feita pelo médico do trabalho da bem.care ou pelo médico da própria empresa, e Casos previdenciários reúne os casos que seguem para o INSS e a documentação do benefício.
O afastamento longo é acompanhado do início ao retorno sem trocar de módulo.
Onde encontrar: Absenteísmo > Afastados.
Empresa reúne os cadastros num módulo só
Dados da empresa, unidades, setores, cargos, atividades, colaboradores, atualização em massa e organograma ficam no módulo Empresa.
Para criar uma unidade, um setor, um cargo ou uma atividade, a plataforma envia um pedido de criação à bem.care, respondido dentro do prazo definido em contrato, e “Ver solicitações” mostra o andamento de cada pedido. A atualização em massa recebe uma planilha no modelo da plataforma, com o CPF como chave.
A base de colaboradores e a estrutura da empresa, que alimentam exames e documentos, ficam num lugar só.
Onde encontrar: Menu lateral > Empresa.
Também em Atestados, Afastados e Empresa:
- CPF parcialmente oculto nas listas e buscas de colaborador. Nas listas de Validação de abono e de Colaboradores e nas buscas de colaborador (como em Novo evento e Adicionar documento), o CPF aparece com parte dos dígitos escondida.
Visual novo, com as fontes do site da bem.care
Todas as telas ganharam o visual novo: títulos e textos com as fontes do site, botões sem caixa alta, com a ação principal em destaque quando há uma, e etapas em selos coloridos.
Os títulos usam Instrument Sans e os textos, Inter, as mesmas fontes do site da bem.care. Os botões deixam a caixa alta e as cores variadas: a ação principal fica em destaque, as secundárias têm contorno e, em várias telas, as demais vão para “Mais ações”.
Etapas e status aparecem em selos coloridos, as tabelas têm paginação e os filtros seguem o mesmo padrão em todas as telas.
Cada tela segue o mesmo padrão, então o que você aprende numa vale para as outras.
Também em todas as telas:
- Navegação mais rápida entre as telas. A navegação entre as telas ficou 50% mais rápida, pela medição do time de tecnologia da bem.care.
Para quem já usa a plataforma: o que conferir
O caminho até cada tela mudou; os avisos mostram onde ficou cada uma.
Antes de entrar, confira:
- Para achar uma tela, entre pelo módulo. As telas não ficam mais soltas no menu: você entra no módulo, escolhe a tela pelo cartão e troca de tela pelas abas do topo. Um exemplo: Eventos ocupacionais fica em Ocupacional > Saúde. Dentro dela, as abas levam às outras telas de Saúde, e a trilha no alto mostra onde você está. Se não souber onde está uma tela, use “Buscar páginas…” no topo do menu e digite parte do nome.
- As listas abrem vazias: clique em Filtrar. A maioria das listas, como Colaboradores, Eventos ocupacionais, Validação de abono, Solicitação de serviços, eSocial, Afastados, Usuários e Meus chamados, abre com os filtros (e, quando há, os contadores), mas a tabela só carrega depois de “Filtrar” ou “Filtrar agora”. Até lá, a tela mostra “Nenhum dado carregado”: a lista ainda não foi consultada. O período já vem preenchido e é curto, como os últimos 30 dias em Eventos ocupacionais e os últimos 10 dias na Validação de abono. Para ver um período maior, ajuste as datas antes de filtrar.
- Exportar e outras ações ficam em Mais ações. Em telas como Eventos ocupacionais, Validação de abono e Colaboradores, a ação mais usada fica à vista e as outras, como Exportar, vão para o botão “Mais ações”. Em Eventos ocupacionais, ficam à vista “Novo Evento” e “Mais ações”, com Abertura de Eventos em Massa, Admissional Express, Novo Ambulatorial, Pré-Solicitação, Exportar eventos, Exportação de ASOs e Eventos com Pendências. Na Validação de abono, “Adicionar” fica à vista, e Exportar e a alçada de documentos rejeitados vão para “Mais ações”. Em Solicitação de serviços, todas as ações ficam em “Mais ações”, inclusive o pedido de um serviço novo para colaborador ou para unidade. Em outras telas, como eSocial, Afastados e Casos previdenciários, o Exportar continua à vista.
- Módulo com cadeado está fora do seu plano. Se um módulo não está no plano da empresa, ele pode aparecer com cadeado no menu, na tela inicial e na busca, e a página dele mostra “Não incluído no seu plano”. Na tela inicial, o cartão do módulo aparece com borda tracejada e o link “Conhecer o módulo”, que abre a página com as telas que ele oferece e os planos em que está disponível. As telas com cadeado não abrem. Nas páginas de criar e editar perfil de acesso, as telas fora do plano aparecem com o selo “Não incluído no plano”. O cadeado só mostra o que existe além do seu plano: o que a sua empresa já contratou continua como está.
- No Ocupacional Free, os módulos liberados ficam em SESMT. Quem tem o plano Ocupacional Free encontra em SESMT os módulos liberados no plano, além de Empresa, Acessos e Atendimento. Os outros módulos aparecem com cadeado e podem ser abertos para conhecer o que oferecem. A tela inicial do Free mostra dois indicadores, Colaboradores ativos e Estabelecimentos CIPA não conformes, e Faturas não aparece no menu.
- No eSocial, escolha o evento antes de filtrar. A tela de transmissão do eSocial pede o evento antes de mostrar a lista: até escolher, aparece “Selecione o evento desejado!”. As opções são S-2220, S-2240, S-2210 (CAT) e S-2221 (toxicológico). Os outros filtros continuam: unidade, colaborador e período.
- Onde abonar e não abonar na plataforma nova. Abonar e Não abonar ficam na linha do tempo do atestado, aberta em Detalhes, ou na alçada de abono, aberta por “Mais ações” na Validação de abono.
- Políticas de abono abertas só para consulta. A aba Políticas lista as políticas de abono da empresa e abre cada uma para leitura, sem botão para criar ou editar.
Onde ficou cada tela no menu novo
Ache na lista a tela que você usa e veja em que área e em que módulo ela ficou.
- Analytics: Ocupacional (Eventos Ocupacionais, Gestão de Periódicos e Perfil Epidemiológico), Documentos (Colaborador e Unidade) e Absenteísmo (Perfil do Absenteísmo e uma análise em breve).
- Empresa: Dados da empresa, Unidades, Setores, Cargos, Atividades, Colaboradores, Atualização em massa e Organograma da equipe.
- Ocupacional > Saúde: Eventos ocupacionais, Gestão de periódicos, Suporte médico, GHEs e exames exigidos, Atendimento ambulatorial e Exames realizados.
- Ocupacional > Serviços: Solicitação de serviços, Documentos por unidade e Documentos por colaborador, e o eSocial, com Transmissão S-2220 / S-2240, Comunicação de acidente (CAT) e Importação.
- Ocupacional > SESMT: saúde mental (NR-1), CIPA (NR-5) e EPIs, com Catálogo de EPIs, Retiradas, Devoluções e Estoque por unidade.
- Absenteísmo > Atestados: Validação de abono, Faltas e ausências, Inventário de documentos, Suspeitas de fraude, Políticas e Regras e configurações. Absenteísmo > Afastados: Acompanhamento de afastados, Avaliação médica e Casos previdenciários.
- No pé do menu: Faturas (Histórico de faturas, Pricing ocupacional e Pricing assistencial), Acessos (Usuários e Perfis de acesso) e Atendimento (Meus chamados e Relatórios).
O que continua igual
O que funciona como antes, agora com o visual novo.
- Login e “Suas empresas” no visual novo. A tela de login e a página “Suas empresas” ganharam o visual novo; você entra como sempre, com o mesmo acesso.
- Faturas: as mesmas telas, no visual novo. Histórico de faturas, extrato de procedimentos e as telas de Pricing ficam no grupo Faturas do menu, no visual novo.
- Usuários e perfis de acesso no mesmo lugar. Em Acessos, a lista de usuários e os perfis de acesso ficam no mesmo lugar, com o visual novo.
- Detalhe do evento ocupacional igual, no visual novo. A gaveta de detalhe do evento ocupacional mantém a mesma organização, agora no visual novo.
- Eventos ocupacionais: filtros, etapas e colunas iguais. A lista de eventos mantém os filtros, as nove etapas do topo e as colunas, agora com os nomes por extenso.
- Validação de abono: etapas e colunas iguais. A Validação de abono mantém as seis etapas do topo e as mesmas colunas; a etapa de cada atestado aparece num selo colorido.
- Solicitação de serviços: etapas e colunas iguais. A lista de serviços mantém os filtros, as nove etapas, do pedido à entrega, e as colunas; o status aparece num selo colorido.
- Afastados: filtros, etapas e exportação iguais. O acompanhamento de afastados mantém os filtros, as etapas do topo, as colunas e o botão Exportar.
- Atestados válidos continuam, abertos pela Avaliação médica. A lista dos atestados validados, separada entre os de menos de 15 dias e os de mais de 15 dias, continua e abre pela Avaliação médica, em “Mais ações”.
- Histórico de atualizações continua nos cadastros. Usuários, perfis de acesso, unidades, setores, cargos, atividades, colaboradores e as regras do absenteísmo continuam mostrando quem alterou o quê e quando.
- Contadores por etapa continuam filtrando a lista. Nos contadores do topo de Eventos ocupacionais, Validação de abono, Solicitação de serviços e Afastados, um clique continua filtrando a lista por aquela etapa.
- A plataforma continua funcionando no celular. No celular, a plataforma continua funcionando: o menu fica numa gaveta, os filtros empilhados e as tabelas rolam para o lado.
Em breve. No Analytics de absenteísmo, uma aba já aparece com o selo “Em breve”: a análise está em construção.
Em breve. Os tutoriais das telas estão sendo produzidos e entram tela por tela nas próximas semanas: quando a tela tiver tutorial, o botão “Tutorial” abre a explicação dela numa janela, que também pode ser aberta em outra aba.
Próximos passos
Para achar uma tela pelo nome, acesse a plataforma em empresas.app.bem.care e use “Buscar páginas…”, no topo do menu. Se tiver dúvida, abra um chamado em Atendimento > Meus chamados.
Se a sua empresa ainda não usa a bem.care, veja a página da plataforma.
Fontes
- NR-1: Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Consultado em 29 de outubro de 2026.
- NR-5: Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio (CIPA). Consultado em 29 de outubro de 2026.