Atestados chegando de cada loja, picos de contratação no fim de ano e o atendimento ao público pesando na saúde mental do time. A bem.care cuida disso com a plataforma e um time especializado, loja por loja.
Exemplo com dados fictícios. A bem.care atende empresas de todos os setores.
Hoje: Os atestados chegam pelo WhatsApp de cada gerente, por e-mail e no balcão da loja.
Com a bem.care: O colaborador manda o atestado pelo WhatsApp, a IA lê e o time da bem.care confere pela política da empresa.
Hoje: No fim de ano, cada contratação vira uma corrida entre o exame admissional e a data de início.
Com a bem.care: O Admissional Express junta a contratação e o agendamento do exame numa solicitação só, com os avisos pelo WhatsApp.
Hoje: Ninguém sabe ao certo quantos dias cada loja perdeu no mês, nem por quê.
Com a bem.care: As ausências aparecem por loja, por motivo e por CID num painel.
Hoje: Recebe o atestado na mão e não sabe para quem mandar.
Com a bem.care: O atestado não passa por ele: vai direto do colaborador para a bem.care.
Hoje: Descobre a falta na hora de abrir o caixa e remonta a escala no improviso.
Com a bem.care: Vê só a própria loja na plataforma: quem está afastado, quem volta e quando.
Hoje: Liga para a clínica para saber se o novato já pode começar.
Com a bem.care: O admissional é agendado perto da loja, e o ASO aparece na plataforma assim que é liberado.
Hoje: Um PGR e um PCMSO para cada loja e cada CD, cada um com o seu vencimento.
Com a bem.care: O SESMT da bem.care elabora e atualiza o PGR e o PCMSO de cada unidade, com vigência e vencimento à vista.
Hoje: Checkout, açougue, câmara fria e empilhadeira dentro da mesma empresa.
Com a bem.care: Os riscos de cada função entram no PGR, e os exames de cada uma saem do PCMSO.
Hoje: A NR-1 pedindo os riscos psicossociais de quem atende o público.
Com a bem.care: O questionário da NR-1 sai por GHE, com matriz de risco, inventário e plano de ação por unidade.
Hoje: O custo das ausências some nas escalas, nas horas extras e nas substituições.
Com a bem.care: Atestado fora da política não é abonado: o dia, o VR e o VT deixam de ser pagos.
Hoje: Clínica, sistema e consultoria em contratos e faturas separados.
Com a bem.care: Um contrato só, com o que é cobrado por uso à vista na fatura e no consumo da plataforma.
Hoje: Nenhum número por loja para levar à reunião.
Com a bem.care: Painéis por loja, em tela cheia, para a reunião da diretoria.
O grau de risco da NR-4 sai do CNAE de cada estabelecimento: a maior parte das lojas é grau 2, e açougues e armazéns são grau 3. Desde 26 de maio de 2026, o PGR também precisa incluir os fatores de risco psicossociais.
Postura, repetição e atendimento contínuo. O Anexo I da NR-17 pede posto ajustável, medidas como pausas ou rodízio e treinamento de 2 horas até o 30º dia, com reciclagem anual.
NR-17, Anexo INR-1
Os riscos do caixa entram no PGR, com as medidas no plano de ação. A análise ergonômica e os treinamentos entram como serviços, com orçamento antes.
Reposição com levantamento e transporte de carga, trabalho em pé o turno inteiro e escadas nas gôndolas mais altas.
NR-17NR-1
O PGR mapeia o risco de cada função, e o PCMSO define os exames de quem repõe e carrega mercadoria.
Serra de fita, moedor e amaciador no açougue; cilindro, amassadeira e fatiadora na padaria. Quem opera precisa de capacitação antes de assumir a função.
NR-12, Anexos VI e VIINR-6
As máquinas entram no inventário de riscos, com as proteções e a capacitação no plano de ação, e as fichas de EPI ficam na plataforma.
Frio artificial, com pausa de 20 minutos a cada 1 hora e 40 de trabalho contínuo, inclusive para quem entra e sai levando mercadoria.
CLT, art. 253NR-15, Anexo 9NR-6
O frio entra no PGR e define os exames e os EPIs de quem trabalha ali. No S-2240, vai só o que a tabela do eSocial pede.
Porta-paletes e escadas com acesso acima de 2 metros e a movimentação de carga no estoque.
NR-35NR-17
Quem trabalha em altura tem a aptidão registrada no ASO, e o treinamento de NR-35 entra como serviço.
Empilhadeiras e paleteiras, docas e o ritmo da expedição. Um CD registrado como armazenagem é grau de risco 3.
NR-11NR-17NR-6
O exame do operador de empilhadeira acompanha a revalidação anual do cartão, e a rede credenciada atende o CD como qualquer loja.
Pressão por metas, conflitos com clientes e situações de violência, como assaltos: fatores de risco psicossociais que a NR-1 manda gerenciar.
NR-1
O questionário da NR-1 sai por GHE, com anonimato, e vira matriz de risco, inventário e plano de ação por unidade.
Normas conferidas em 05/10/2026: NR-1 (Portaria MTE 1.419/2024, em vigor desde 26/05/2026), NR-4 (Anexo I), NR-6, NR-11, NR-12, NR-15 (Anexo 9), NR-17 e Anexo I, NR-35 e CLT, art. 253. Planta ilustrativa.
Afastados e Absenteísmo
O colaborador manda a foto do atestado pelo WhatsApp ou pela plataforma e recebe a confirmação. A IA lê os dados, o time da bem.care confere, e o abono segue a CLT, a convenção coletiva e a política da sua empresa, igual em todas as lojas.
Conheça Afastados e AbsenteísmoSaúde Ocupacional
Na temporada, o Admissional Express junta a contratação e o agendamento do exame numa solicitação só. Os exames são agendados na rede credenciada perto da loja ou da casa do colaborador, o ASO é auditado e o S-2220 vai para o eSocial.
Conheça Saúde OcupacionalSaúde Mental e NR-1
O questionário da NR-1 é respondido no celular, por GHE e com anonimato: um grupo só aparece com 5 respostas ou mais. A bem.care entrega a matriz de risco, o inventário e o plano de ação de cada unidade, em média 2 dias úteis depois da coleta validada.
Conheça Saúde Mental e NR-1SESMT
O SESMT da bem.care elabora e atualiza os programas de cada unidade, assinados por responsável técnico. A análise ergonômica (AET), os laudos e os treinamentos de NR entram como serviços, com orçamento antes e prazo à vista.
Conheça SESMTLojas espalhadas pedem clínicas espalhadas. Na convocação, você escolhe a clínica pela distância e pelo preço, ou deixa a bem.care escolher pelo menor prazo. Abriu uma loja numa cidade sem prestador? A bem.care credencia sob demanda, sem custo adicional.
Fonte: Funil do sales (rede aberta); Funil do sales (rede fechada). Conferido em 30/09/2026.
Conheça a rede credenciadaCase · Atacado
Com centenas de unidades pelo país, os atestados chegavam por e-mail e no balcão de cada loja, e as substituições atrasavam. Com o envio pelo WhatsApp e a leitura por IA pelas regras da empresa, o tempo de análise e aprovação caiu 82%, as escalas ficaram mais previsíveis e o controle cresceu sem aumentar a equipe interna.
Leia o caseNa base de clientes da bem.care
Fonte: Base de clientes da bem.care (métrica publicada no site atual). Conferido em 30/09/2026.
O que costuma servir
Junta a saúde ocupacional e os atestados: o que o varejo mais pede, num plano só, do One ao Ultra.
Se você só precisa disso
Para quem só precisa cuidar dos atestados e das ausências, no Max e no Ultra. Não inclui exames, rede credenciada nem a NR-1.
Ver o plano AbsenteísmoCom a Saúde Ativa, a rede acompanha o nível: aberta no Pro, para lojas espalhadas, e customizada no Max e no Ultra, para redes grandes, com o CD e as clínicas que você já usa.
O valor sai na proposta. Compare todos os planos
Não. A bem.care atende empresas de todos os setores. Esta página mostra como ela resolve as dores mais comuns do varejo e do atacado.
Pelo WhatsApp ou pela plataforma: o colaborador manda a foto e recebe a confirmação, a IA lê os dados e o time da bem.care confere pela política da empresa. O gerente não precisa repassar nada.
O Admissional Express junta a contratação e o agendamento do exame admissional numa solicitação só, com os avisos pelo WhatsApp. O exame é agendado na rede credenciada, perto da loja ou da casa do colaborador.
Sim, o admissional é obrigatório antes do início das atividades. Quando o temporário vem de uma empresa de trabalho temporário, o ASO é dela, e a loja responde pelas condições de segurança e saúde no local de trabalho.
Depende do número de empregados e do grau de risco de cada estabelecimento. Numa rede, a soma das lojas do mesmo estado pode exigir um SESMT estadual, mesmo que nenhuma loja atinja o mínimo sozinha. Se precisar, a equipe dedicada de SST da bem.care entra sob orçamento.
A rede aberta tem mais de 1.300 prestadores. Onde faltar clínica, a bem.care credencia sob demanda, sem custo adicional.
A Saúde Ativa, que junta exames, atestados, o painel de ausências e a NR-1. Se o problema for só atestado, o Absenteísmo. O valor sai na proposta.
Esta página mostra como ela resolve as dores mais comuns de um deles. Veja outros exemplos:
Você não precisa juntar um sistema, uma clínica e uma consultoria. A bem.care entrega as três partes e responde por elas.
O time da bem.care retorna em até 1 dia útil.