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Metodologia

Como o diagnóstico de absenteísmo faz a conta. As premissas, as fórmulas e as fontes, abertas.

Para o RH, o SESMT e o financeiro conferirem cada número do relatório antes de levar à diretoria.

O que é o diagnóstico

É uma estimativa preliminar, feita com os números que a empresa informa e com referências de mercado. Ela mostra a ordem de grandeza do custo dos atestados e onde costuma estar a economia. Não substitui a análise com os dados internos da empresa, que considera a política de abono, a CCT, as unidades e o histórico real.

Os dados da conta

DadoNo formulárioNo link preparado pelo time
ColaboradoresInformado pela empresaEstimado pelo porte público da empresa
Atestados por mêsInformado, ou estimado pela média do setor ("Não sei")Estimado pela média do setor
Dias por atestadoInformado; na dúvida, 22, a premissa da metodologia
Salário médioInformado, sem encargosR$ 3.500, a premissa do time
SetorInformadoEscolhido pelo time
Complexidade × maturidadeMédia (fator 1,0)Escolhida pelo time

O relatório mostra a origem de cada número ao lado dele.

As fórmulas

  • Taxa de absenteísmo = atestados por mês × dias por atestado ÷ (colaboradores × 27,5) × 100. Os 27,5 dias vêm de 220 horas por mês ÷ 8 horas por dia, e os dias de atestado contam corridos, como estão no atestado.
  • Custo de um dia = salário médio × 1,8 ÷ 30. O fator de 1,8 soma encargos sociais e benefícios: é o custo do dia para a empresa, não só o salário.
  • Custo anual = atestados por mês × dias por atestado × custo de um dia × 12.
  • Pessoas ausentes por dia = taxa × colaboradores.
  • Atestados estimados, quando a empresa não informa = média do setor × colaboradores × 27,5 ÷ dias por atestado. Nesse caso, a taxa do relatório é a própria média do setor.

A comparação com o setor

Não existe média brasileira de atestados por setor, com dias de atestado sobre dias de trabalho. A referência mais próxima é a taxa de ausência por doença do ONS, o instituto oficial de estatística do Reino Unido: horas de trabalho perdidas por doença ou lesão sobre as horas de trabalho, por setor da economia. O diagnóstico usa a média de 2023 a 2025 da publicação Sickness absence in the UK labour market: 2025.

SetorSeções do ONS202320242025Média
Construção e engenhariaseção F, construção2,0%1,5%1,4%1,6%
Escritórios, tecnologia e finançasseções J, K e M, informação, finanças e serviços profissionais1,5%1,3%1,0%1,3%
Facilities e terceirizadosseção N, serviços administrativos e de apoio2,7%1,7%2,0%2,1%
Hospitais e clínicasseção Q, saúde e serviço social3,6%2,9%3,0%3,2%
Indústria e mineraçãoseção C, indústria de transformação2,0%2,1%2,2%2,1%
Logística e transporteseção H, transporte e armazenagem2,4%2,7%3,3%2,8%
Varejo e atacadoseção G, comércio2,2%1,9%2,0%2,0%
Outro setor (geral)todos os setores2,3%2,0%2,0%2,1%

Duas ressalvas. O número é do Reino Unido, e o relatório o chama de referência internacional. E o ONS conta também os afastamentos longos, que no Brasil passam ao INSS a partir do 16º dia e saem da conta de atestados da empresa: por isso a comparação tende a favorecer a empresa. As médias são revistas a cada edição nova do ONS.

A régua classifica a taxa pela razão entre ela e a média do setor:

FaixaRazão entre a taxa e a média
Muito abaixo da médiamenos de 0,50 vez a média
Abaixo da médiade 0,50 a 0,85 vez a média
Na médiade 0,85 a 1,15 vez a média
Acima da médiade 1,15 a 1,50 vez a média
Muito acima da médiamais de 1,50 vez a média

Onde está a economia

São duas frentes, sem contar a mesma economia duas vezes.

  • Atestados fora da política = 20% do custo anual. É o cenário conservador; os cenários de referência são 20%, 30% e 40%. A conferência de cada atestado aponta o incompleto, o ilegível e o que está fora da política, da CCT ou da CLT antes do abono, e o que não é abonado deixa de virar dia pago.
  • Operação do RH e do SESMT = colaboradores × R$ 58,50 × fator de complexidade. Abaixo de 200 colaboradores, a conta usa 200.
Atividade com atestadosHoras por colaborador por ano
Coleta dos atestados1,3
Auditoria e validação1,3
Integrações e indicadores1,3
A R$ 15 a horaR$ 58,50 por colaborador por ano
Complexidade × maturidade (matriz ICO × IMG)Fator
Baixa0,5
Média1
Alta1,5

O que fica de fora

O diagnóstico não mostra preço nem retorno sobre o investimento. O valor de cada plano sai na simulação, conforme o tamanho e o perfil da empresa, e a conta do retorno com os dados da operação fica com o especialista. Os resultados reais dependem da política de abono, da CCT, da dispersão das unidades e da qualidade dos dados informados: o diagnóstico é uma estimativa, não uma promessa de resultado.

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