Uma empresa em forte expansão no setor de facilities, com 14.000 colaboradores distribuídos em 1.200 postos em 7 Estados, enfrentava um alto índice de absenteísmo devido à falta de controle dos atestados, resultando em um número significativo de fraudes. Esse desafio aumentou substancialmente os custos da empresa pois, para cada dia de absenteísmo do colaborador a empresa era obrigada a substituir essa mão de obra para seus clientes. Além disso, o processo de substituição de mão de obra prejudicou a eficiência operacional e a confiabilidade dos processos internos.
Para resolver esses problemas, a bem.care implementou um programa de Gestão de Afastados e Absenteísmo, com soluções customizadas para atender às necessidades específicas da empresa. O processo de implementação envolveu a adaptação de ferramentas e processos para garantir um controle mais rigoroso dos atestados e a detecção de fraudes, assegurando a integridade dos dados e a eficiência operacional.
A intervenção da bem.care trouxe resultados substanciais para o cliente. Houve uma redução de 50% no absenteísmo, refletindo uma melhora significativa na gestão dos afastamentos. Além dos resultados quantitativos, a empresa experimentou processos de auditoria mais eficazes, aumentando a confiabilidade e a precisão das informações sobre afastamentos. Essas melhorias não só reduziram o absenteísmo, mas também contribuíram para um ambiente de trabalho mais transparente e eficiente.
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